Ymar Frenken

Van lead naar deal in de maakindustrie

Ymar Frenken

Lead management specialist voor manufacturing. Ik help maakbedrijven leads omzetten in deals in plaats van ze te laten verdwijnen.

Bij de meeste maakbedrijven verdwijnen leads in een gat. Beurzen leveren visitekaartjes op die niemand belt. Marketing stuurt MQL's door die sales negeert. Dealers krijgen leads maar je hoort nooit wat ermee gebeurt.

Ik los dat op. Niet met een nieuw CRM of meer tooling, maar door kwalificatie, scoring, routing en opvolging op orde te brengen. Zodat elke lead op het juiste moment bij de juiste persoon komt.

Wil je zien hoe ik dit aanpak? Bekijk mijn lead management artikelen – praktische methodes voor kwalificatie, scoring, routing en nurturing in de maakindustrie.

Mijn achtergrond: 10+ jaar in CRM en marketing automation. Begonnen als developer, doorgegroeid naar architect en team lead. Gewerkt bij Zalando, VML en DEPT. Programma's geleid voor Hilti, Accell, IKEA en JDE. Ik werk via BRITE, maar mijn focus is niche: lead management voor maakbedrijven.

Herkenbaar?

  • Leads uit beurzen die nooit gebeld worden
  • Marketing en sales wijzen naar elkaar over lead kwaliteit
  • Dealers die leads krijgen maar niet opvolgen
  • Geen zicht op wat er met leads gebeurt na overdracht
  • Lange salescycles waarbij timing cruciaal is maar niemand die bewaakt

Concrete resultaten

Dit is wat bedrijven bereiken als hun Sales & Marketing op orde is:

  • Snellere sales doorlooptijd

    Van lead tot deal in minder stappen door geautomatiseerde routing, nurturing en opvolging

  • Minder handmatig werk

    Sales en service besteden tijd aan klanten, niet aan data invoeren of offertes overtypen

  • Betrouwbare rapportage voor MT

    Pipeline en forecast waar je op kunt sturen, geen spreadsheet-exercities meer

  • Hogere lead conversie

    Door betere kwalificatie, scoring en timing van sales-opvolging

Zelf aan de slag

Direct aan de slag? Ik heb templates gemaakt voor lead scoring, marketing-sales handoff, ICP-definitie en meer.

Bekijk alle templates

Hoe ik werk: de Lead-to-Revenue aanpak

Elk traject begint met dezelfde vraag: waar vallen leads en deals nu uit het proces? Ik volg vier stappen om van diagnose naar werkende oplossing te komen.

1

Proces in kaart

Hoe werken marketing, sales en service nu echt? Niet het ideaalplaatje, maar de werkelijkheid. Waar zitten de gaten?

2

Knelpunten blootleggen

Waar verdwijnen leads? Waar stokt de pipeline? Waar kost het te veel tijd of gaat het mis?

3

Oplossing ontwerpen

Wat moet er veranderen in proces én systeem? Ik ontwerp voor hoe mensen echt werken, niet voor hoe het theoretisch zou moeten.

4

Implementeren voor adoptie

Een systeem dat niemand gebruikt is waardeloos. Ik bouw zodat teams het willen gebruiken niet omdat het moet.

Voor wie

Manufacturing

Lange salescycles, complexe deals, dealer- en partnernetwerken, installed base. Lead management in manufacturing is anders dan SaaS. Je hebt te maken met technische DMU's, lange beslissingstrajecten en meerdere kanalen. Ik ken die wereld.

B2B-dienstverleners

Consultancies en IT-bedrijven met complexe sales.

Scale-ups

Voorbij Excel, klaar voor schaalbare processen.

Certificeringen

Salesforce: Data Cloud · Sales Cloud · Service Cloud · Experience Cloud · Marketing Cloud · Platform App Builder · Administrator · AI Associate

Contact